lunes, marzo 31, 2014

Indicadores para que las Apps de salud sean fiables y accesibles.

(Los acentos fueron obviados por cuestiones tecnicas)
Hace pocos dias, The App Date presento el informe sobre las 50 mejores aplicaciones de salud en español, un ejercicio muy necesario y loable, y que comienza a poner las bases para saber cuales son las apps sanitarias que estan totalmente avaladas para ser usadas con garantias y cuales son fiables, haciendo una depurada y pionera seleccion de 50 apps en castellano mejor consideradas en base a unos criterios concretos preestablecidos por ellos y explicados en el mismo.
La regulacion de las apps sanitarias y los criterios para que sean fiables sigue siendo todavia un terreno vetado para muchos al que solo muy pocos se atreven a entrar. Este informe se suma a otras iniciativas como AppSaludable, de la Junta de Andalucia, que van poniendo las primeras piedras para hacer una criba de aplicaciones sanitarias que si cumplen los requisitos para estar a la altura de lo que los usuarios de las mismas demandan, o a todos las personas que han intentado dar pistas y orientar a los usuarios sobre la fiabilidad de las apps sanitarias, como ya hemos hecho en este blog.
En cualquier caso, a continuacion vamos a presentar algunos indicadores que consideramos que si se cumplen harian de las apps sanitarias lugares muy fiables para los usuarios. Los indicadores son un procedimiento que permite cuantificar alguna dimension cuando se aplica, y que al hacerlo, produce un numero que nos sirve para comparar y poder clasificar el ente sobre el cual extraemos el indicador. Entre los mismos podemos detectar cualitativos (2) y cuantitativos (5):1. Numero de descargas.  No es lo mismo que una aplicacion tenga 3 descargas, que 300.000. Las descargas de una app no implican que sea un ente perfecto, pero si que es demandada por los usuarios. Y eso debe tenerse muy en cuenta. Este indicador necesita de otros para tener valor, pero es muy importante contar con el.
2. Numero de actualizaciones. En otros ambitos no tiene tanta importancia, pero en sanidad si porque se convierte en un aspecto basico. La medicina cambia, existen avances, salen nuevos medicamentos, etc. y eso debe reflejarse siempre. Una aplicacion sanitaria que no se actualiza puede bajar su fiabilidad. Ademas, no solo las actualizaciones de contenido son importantes, sino tambien las de diseño y software de la propia app, para ganar usabilidad.
3. Garantias cientificas. Este requisito es uno de las mas importantes. La garantia cientifica implica que la App de salud este basada en una o mas fuentes de informacion fiable y que la informacion por tanto sea segura. Toma en consideracion evidencias cientificas disponibles. Este indicador puede ser tanto cuantitativo como cualitativo.
4. Certificaciones obtenidas. Todavia no existen muchas ni de muchas organizaciones que las expidan, pero ya empiezan a existir algunas. La propia AppSaludable es uno de ellas. Y los premios que ortogan algunas entidades tambien sirven de indicador para sabe si una app cumple con los requisitos minimos o no. Un ISBN o un distintivo como la Web Sanitaria otorgado por alguna entidad sanitaria, por ejemplo,  mejorarian mucho este proceso. 
5. Precio establecido. No es el indicador mas relevante, porque que cueste la descarga 0 € o que cueste 3 € no implica que sea mas o menos fiable, pero si el precio puede ser un factor orientativo por su capacidad inclusiva. Es decir, una app que cueste un precio muy elevado puede convertirla en inaccesible.  O una gratis que no este bien identificada podria no ser fiable.  
6. Autores identificados. Este indicador tiene una dimension cualitativa mas que cuantitativa. No es mas importante o mas fiable porque tenga mas autores. En este caso, la fiabilidad vendra dada por el prestigio de los autores de la misma, sean 1 o 25.

Fuente: El blog: La eSalud que queremos

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